martes, 28 de agosto de 2012

Setar emplea nuevo sistema de lectura del servicio eléctrico

Vía internet, con última tecnología y empleo de tarjetas de control, los denominados “lecturadores” de la mico empresa Sime’Tar (Servicios Múltiples Eléctricos), realizan la lectura del consumo de electricidad, para que el usuario pueda pagar su servicio en la empresa de Servicios Eléctricos Tarija Setar. El gerente general de Setar, Jorge Cabrera Exeni, en conferencia de prensa dio a conocer la nueva modalidad, sistema de lectura y cobranza por parte de la empresa, con la presentación de una tarjeta de control para hacer el seguimiento del consumo, con el fin de evitar cobros exagerados, como denunciaron los usuarios.

Además agregan autoadhesivos y una especie de carnet, para que el usuario pueda anotar los códigos de factura del resto de los servicios. “Cuando el usuario no se encuentre en su domicilio y no pueda realizarse el llenado de esta tarjeta con el de la micro empresa, se llenará un pequeño sticker (adhesivo) en el que se indica el nombre, fecha, lecturación y hora que se hizo, para que sea prendido en el medidor o en la puerta del usuario y así pueda llenar su tarjeta y tenerla al día”. Los encargados de realizar la lecturación, van a contar con un celular (IPOD), según indica el contrato, para que pueda hacerse la lectura más rápida y garantizar que el dato sea el que está en el medidor. El nuevo gerente comercial de Setar, Marcos Sánchez, reconoció que al estar haciendo la lectura de manera manual, por el error humano a veces escapaban datos. Ahora la micro empresa y equipos de última tecnología, tienen lecturaciones en tiempo real para reducir errores y excesivos cobros de meses anteriores. “Antes el lecturador iba con sus planillas y anotaba lo que indicaba en el medidor al momento, ahora se va a hacer vía online (internet), es decir el aparato estará conectado a un centro de cómputo, de manera directa y en tiempo real se va a registrar la lecturación del medidor”. Los encargados de hacer la lectura del consumo en medidores, están debidamente uniformados y con las credenciales correspondientes.

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